Pourquoi utiliser un phone traceur ?

La traçabilité des appels téléphoniques est devenue incontournable ! La mise en place d’un phone traceur « intelligent »  est indispensable pour mesurer et analyser vos appels téléphoniques en temps réel. C’est le seul moyen de suivre précisément les appels entrants mais aussi les appels manqués !

Un « phone traceur », ou call tracking  KESAKO ? 

Cette fonctionnalité  permet de mesurer et d’analyser les appels en temps réel. Le phone traceur peut être défini et affiché sur chaque support de communication comme les annonces diffusées sur ouestfrance-immo.com ou les encarts publicitaires paraissant dans le journal, par exemple. Tous les appels sont redirigés vers un numéro de votre choix. 

Qu’est ce qui change ? 

Nous remplaçons votre numéro actuel par un numéro traçable, avec un indicatif régional (02..)  Vos appels seront automatiquement transférés vers le numéro que vous aurez défini (celui de votre agence, par exemple).

Vous recevrez des appels comme vous le feriez pour tout autre appel, il n’y a aucune différence d’expérience pour vous  ou la personne appelant votre entreprise (aucune différence de sonnerie ou de qualité d’appel). 

Le nouveau numéro est unique, il est impossible que les appels soient attribués à une autre agence.

Les avantages du phone traceur ?

  • Analyse des appels en temps réel :

Le phone tracer permet de déterminer et de  suivre vos appels. Vous serez ainsi en mesure d’analyser en toute transparence des données comme : le volume d’appels réels, les appels manqués, les heures d’appels entrants, etc.

Vous saurez également si un appel a été généré par ouestfrance-immo.com, car chaque appel sera introduit par un court message audio, joué avant la connexion de l’appel. 

  • Les  appels manqués :

Un e-mail vous est envoyé automatiquement avec  les coordonnées de l’appelant et  l’heure d’appel. Vous pourrez ainsi  rappeler la personne et ne perdre aucune opportunité. 

Vous pourrez également retrouver ces informations dans votre tableau de bord ouestfrance-immo.pro.

C’est un réel gain de temps !

Le phone traceur ou call tracking, l’indispensable outil pour mesurer votre retour sur investissement

Vous l’avez compris, tous  les appels reçus sont notifiés dans votre interface ouestfrance-immo.pro. 

Vous pouvez donc très facilement les comptabiliser, les exploiter en les rajoutant dans votre propre CRM et ainsi mesurer l’efficacité de vos supports de communication.

Un grand nombre de nos clients bénéficient déjà de cette solution que nous vous mettons gratuitement à disposition.

Pour en bénéficier à votre tour,  contactez-nous au 02.59.08.01.01.