Franck Maussion, Gérant des agences COGIR et Président de la chambre FNAIM Bretagne

Présentez-nous en quelques mots votre agence :

COGIR a été fondée en 1965,

Nous gérons plus d’un millier de biens immobiliers sur Rennes et ses environs.

Adhérent à la FNAIM, nous vous apportons un label de qualité professionnelle, de formation et de sécurité financière.

Chaque année, plusieurs centaines de locataires, de propriétaires ou d’acquéreurs nous font confiance.

Comment vous êtes-vous organisés depuis le 16 mars ?

Nous avons dû fermer nos agences mais notre préoccupation première a été de préserver nos salariés et de faire face ensemble à cette crise sanitaire sans précédent :

Suivant les métiers nous nous sommes adaptés :

Chômage partiel, télé travail, garde d’enfant, attention toute  particulière à nos salariés dits à risque … la prévention a été le maitre mot

Que retenez-vous de cette période de confinement ?

L’Adaptation et le dévouement.

Nous avons continué à répondre par téléphone aux nombreux clients  très  demandeurs d’informations et de solutions au cas par cas.

Nous avons faits face à des problèmes de dégâts des eaux, d’états des lieux décalés, de préavis, d’encaissement des loyers, de réparations urgentes.

Nos salariés n’ont jamais cessé d’être au service des clients.

La continuité de nos services et notre expertise métier sont devenues primordiales et c’est l’image de notre métier et sa dimension sociale importante qui a émergé durant cette période de crise

Imaginez-vous de nouvelles solutions, nouveaux produits et services que vos clients auraient besoin :

Nous avions déjà pris le virage de la dématérialisation, la crise n’a fait qu’accélérer les choses

La Signature électronique, les visites virtuelles, état des lieux sur tablette  sont désormais notre quotidien  mais le lien social, l’humain demeure encore plus important !

L’agence immobilière est au cœur de leur logement, au cœur de la cité et donc elle est au cœur de la vie des gens.

Quelles sont les actions de la chambre FNAIM Bretagne ?

La chambre FNAIM  Bretagne a commandé 82000 masques, ils seront très prochainement distribués à nos adhérents

La FNAIM a également beaucoup travaillé sur la communication vers ses adhérents pour leur fournir très régulièrement toutes les informations nécessaires tant sur le plan social que juridique.

Pour le reprise d’activité, le FNAIM vient juste d’éditer un guide de préconisation de sécurité sanitaire.

Elle a également mis en place un fond de solidarité pour les agents touchés par le COVID 19

En  signe de solidarité, notre agence a mis gratuitement à disposition un appartement meublé pour un soignant venu renforcer l’équipe d’un  EHPAD Rennais.

Le business s’est arrêté mais les agences ont continué à garantir le service pour le logement des Français.

 L’agence immobilière est au cœur de la vie des gens !