Alexandre Mourat , Agent immobilier chez METEO immobilier : « L’humain restera le pilier central »

23 ans d’expérience, 4 agences immobilières en Vendée et 2O collaborateurs,

Alexandre Mourat nous livre avec beaucoup de lucidité son expérience de confinement et les services qu’il a mis en place.

 

Votre organisation

Tous les salariés ont été mis au chômage technique, seuls les indépendants restent en veille commerciale.

Nous étions déjà équipés de système de signature électronique pour le renouvellement des mandats, le marché de la résidence secondaire nous a fait avancer sur le sujet.

C’est pareil pour la réalisation de visite à distance, nous utilisons une application initialement prévue pour la formation à distance de nos salariés.

 

Les visites

Ces visites à distance sont organisées avec l’acquéreur, l’agent immobilier et le vendeur. C’est un gain de temps considérable mais cela n’enlève pas le fait que l’acquéreur avant de signer aura besoin de se rassurer avec une visite physique et réel !

 

Votre relation client

Nous devons également montrer à nos vendeurs que nous sommes pro actifs, présents et bien opérationnels.

Nous organisons également des évaluations à distance avec la participation très active  des propriétaires.

Toutes ces technologies nous permettent de garder le lien avec nos clients

De nombreux facteurs positifs nous invitent à perdurer dans ce sens, l’impact sur la planète indéniablement  en limitant les déplacements, l’économie sur l’essence…  mais n’oublions pas que l’humain reste et restera le pilier central, le conseil, l’écoute, l’expertise  demeurent essentiels !